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Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad Junio de 2020

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares vigente en México, le informamos los términos y condiciones del Aviso de Privacidad de Datos Personales (Aviso de Privacidad») de Alternativa Services S de RL de CV  (en adelante denominado «Tsaloa»), empresa constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos con domicilio en Liceo 830, Colonia Centro, CP 44100, Guadalajara, México.

Nuestro Responsable de Protección de Datos es Eduardo Rodríguez y se ubica en el mismo domicilio, usted podrá contactarlo en el correo electrónico: contacto@tsaloa.com.mx .

Quienes somos​

La dirección de nuestro sitio web es: https://tsaloa.com.mx

¿Qué información recabamos?

En www.tsaloa.com.mx recabamos información de diferentes maneras, desde diferentes áreas de nuestro sitio Web. Se sujeta a las normas de seguridad y privacidad toda aquella información personal que el usuario ingrese voluntariamente en nuestro sitio Web.

Entre los datos personales que TSALOA puede solicitarle se encuentran: nombre completo, correo electrónico, domicilio, número de teléfono, número de móvil, firma, fecha de nacimiento, género, nacionalidad, RFC, empresa, ocupación, nivel de escolaridad, datos de tarjeta bancaria y/o datos de cuenta bancaria, entre otros.

¿Qué son los Cookies y Cómo se Utilizan?

Los Cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador.

Las Cookies, se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestro portal, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestra página Web.

También nos permiten reconocerlo al momento de ingresar a nuestro sitio Web, detectar el ancho de banda que ha seleccionado para ingresar al Home Page de nuestra página Web y saber, que información es aconsejable destacar, calcular el tamaño de audiencia y medir algunos parámetros de tráfico.  

La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

¿Para qué usamos su Información?

Utilizamos la información suministrada durante el proceso de registro, inscripción a algún programa y promociones, para realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios en conjunto. El objetivo más importante, es conocer a nuestros visitantes para poder proporcionarles productos o servicios acordes a sus necesidades, así como contenidos y publicidad más adecuados.

Adicionalmente dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, informar sobre cambios de nuestros productos o servicios, proveer una mejor atención al usuario.

Adicionalmente

El funcionamiento, gestión, administración, prestación, ampliación de los servicios proporcionados por TSALOA. La negociación, inicio, cumplimiento, mantenimiento y terminación de la relación entre TSALOA y el titular de los datos, así como la de TSALOA con terceros.

La mejora de los servicios proporcionados por TSALOA. El otorgamiento a los titulares de los datos del acceso al sitio Web de TSALOA y/o del sistema. Entrega de boletines informativos relacionados con los servicios que prestamos. Entrega de notificaciones, requerimientos, cartas o atención a sus solicitudes relacionadas con los servicios que prestamos. La prevención o denuncia en la comisión de actos o hechos ilícitos.

Limitación de uso y Divulgación de la Información

TSALOA, para cumplir la(s) finalidad(es) anteriormente descrita(s) podrá comunicar a terceros la información recopilada de usted.

A Instituciones Bancarias y demás proveedores relacionados, en virtud del procesamiento de pagos. A personas relacionados con TSALOA para fines de comprobación, revisión y certificación en materia fiscal y administrativa. A proveedores que asisten a TSALOA para el efectivo cumplimiento de los Servicios. A terceros para dar cumplimiento a la legislación aplicable y/o resoluciones judiciales o administrativas. A la autoridad competente cuando lo requiera. A terceros para proteger la prestación de los Servicios, seguridad, derechos y/o intereses de usted, del personal, de clientes y/o proveedores TSALOA o del público en general. A terceros que requieran información para el ejercicio de un derecho o de una acción. A instituciones nacionales e internacionales reguladoras de los Servicios.

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo TSALOA tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

Revocación del Consentimiento

En caso de que sus datos personales sean utilizados para alguna actividad no necesaria para la prestación del servicio, usted podrá llevar a cabo en cualquier momento la revocación de su consentimiento. Para realizar la revocación será necesario que usted lo solicite ante el encargado de privacidad de TSALOA mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta: contacto@tsaloa.com.mx

¿Cuándo puede usted ejercer sus Derechos? (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede acceder o modificar su perfil en cualquier momento utilizando su número de usuario/socio o enviándonos un correo a: contacto@tsaloa.com.mx   

Así mismo podrá notificarnos la cancelación del tratamiento de información y la cancelación de su expediente, por los mismos medios o comunicándose al teléfono +52 1 3317804011. TSALOA aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.

Protección

La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al contratar un servicio o comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo. 

Para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una S en la barra de navegación. Ejemplo: https://.

Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

Cambios en el Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. 

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página https://tsaloa.com.mx o mediante correo electrónico a la dirección que para tales efectos TSALOA mantenga registrada.

Aceptación de los Términos

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de todos los sitios web de TSALOA antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y TSALOA.

Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que marca la Ley (artículos 15 y 16). Usted manifiesta que los datos personales y financieros que son materia del presente Aviso de Privacidad, han sido obtenidos de manera libre, informada, voluntaria e inequívoca y que usted consiente a que TSALOA lleva a cabo el tratamiento de los mismos en términos de la Ley y de este Aviso. 

 

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